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华为售后换零件收费直播_华为售后服务维修中心(2024年12月全新视觉)

内容来源：零配件导航所属栏目：导读更新日期：2024-12-02

华为售后换零件收费

街边换电池被骗？华为店更划算！最近真是被街边小店气得不行！我的华为mate30用了五年，电池早就不耐用了。上周，我抱着试试的心态去街边小店花了130块钱换了个所谓的“原装电池”。结果回家一充电，发现根本充不满！维修小哥还说，旧手机换完电池就是这样，真是气得我牙痒痒𐟘ᣀ‚ 我总觉得他在忽悠我，于是决定去华为官方服务店咨询一下。结果一检测，发现他给我换的根本不是原装电池！更气人的是，华为现在有个回馈礼遇活动，换电池立减50元，而且华为售后换原装电池才79元！我这下真是感觉自己被坑得不轻𐟘�‚ 所以，大家一定要记住，华为手机维修一定要去华为官方服务店！华为推出的服务礼遇活动真是太划算了，维修备件8.8折、换电池立减50元、维修免人工费，还有华为手机免费贴膜等等，简直是良心企业啊！希望大家都能避免像我一样被坑，保护好自己的权益！𐟒ꀀ

华为手表换新机：一波三折的售后经历 𐟔𙠥䧥彯𜌦œ€近有不少朋友问我，华为手表换新机的事情搞得怎么样了。今天就来跟大家聊聊这段曲折的经历吧。 𐟔𙠤𚋦ƒ…是这样的，我大概二十天前买了一款华为手表，结果突然黑屏了。于是我赶紧去售后，结果售后人员的态度真是让人火大！他们一开始说我的手表进水了，但已经超过15天了，只能修不能换。可这才几天啊，就要给我换零件，这不就是翻新机吗？我还担心气密性做不好。 𐟔𙠦‰€以，我决定打官方客服电话和投诉电话。客服一开始说手表不是进水了，是不明原因的屏幕坏了，但还是坚持只修不换。一块七千块钱的表只用了20天，真是让人无语。 𐟔𙠤𚎦˜ﯼŒ我开始了漫长的交涉。客服一直不同意换新机。说实话，我并不是对产品有多严苛，而是售后的态度真的让人上火！经过无数次打电话理论，终于争取到了换新机的机会。这件事也终于告一段落。 𐟔𙠦œ€近看到很多评论，在这里说明几点，希望大家理性交流。 [樱花R] 关于爱国：绝大多数网友都有一颗爱国心，我自己也不例外。发帖的原意只是把自己遇到的情况分享出来供大家参考，只针对产品本身进行交流，这和爱国与否无关。坚定地爱着自己的国家是每个公民基本的道德，希望大家不要跑偏。 [樱花R] 关于选择：当初选择华为也是对我们国产品牌有特别的好感和信赖，也想支持我们自己的品牌。对于产品技术问题，我也持包容态度，但我更在乎它的售前售后是否值得信赖。所谓技术不足售后来补。然而这件事起初的某些经销商处事方式让我很气愤，还有刚开始华为官方的处理态度，就是用最软的语气说最硬的话。 𐟔𙠥ꨃ𝨯𔦜€后结果还算好吧，但也是费了很大劲。相信很多网友也有和我一致的想法，我们愿意等他技术进步，但也要在售后能力跟上的前提下。 [樱花R] 关于我说的话：我的表出现问题，是事实；“别买”，只是我的建议。但并不是说华为所有的表或者商品都不好，只是说目前这个阶段我不建议购买，或是等它技术相对成熟一些再买。最重要的一点是，分享发出来仅供参考，我不会阻拦任何人去买，每个人对自己的消费行为会有主观判断。希望这段经历能给大家一些参考，遇到类似问题也不要慌，坚持沟通，总会找到解决办法的。

mate60pro通病一直以来，我都是华为的忠实用户，不仅因为它的品质过硬，更因为那份情怀。去年8月底，华为mate60pro先锋计划发布后，我第一时间就购入了。这一年下来，手机表现还算稳定，除了偶尔断网，其他方面都还不错。然而，从8月中旬开始，手机开始出现卡槽1丢失SIM卡信号的问题。刚开始只是偶尔出现，信号栏突然消失但很快又恢复。因为在外地，我也没太在意。直到9月初，问题变得频繁起来，SIM卡长时间丢失。更换SIM卡后问题依旧，我才怀疑是手机的问题。 13号早上，我带着手机去了官方售后门店。没想到检测不到问题，还要拆机。考虑到可能会破坏手机的气密性，我要求直接返厂检修并重做气密。当天下午，门店打来电话说手机已经过保，不能返厂，只能在门店维修后再返厂。而且门店没有零件需要订货。想到门店无法定位故障原因，我就不同意，并联系了华为售后电话要求返厂维修。接下来的几天里，两个售后经理先后打来电话，坚持检测不到问题，让我拿回手机试用。我不同意，坚持让门店继续检测。18号，距离我把手机放到门店已经6天，我专程请假到门店。拿到手机不到两分钟，故障就复现了，半小时内复现了5次。不知道售后门店这6天是怎么检测的。我又联系了华为售后反映问题，一天后才有售后经理联系我，说需要3天检测定位故障原因。勉强同意后，21日下午（今天），售后经理回电，仍旧定位不到问题，无法返厂。可以尝试在售后网点拆机更换零件看能不能修复。我问售后门店有故障6天都查不出，怎么保证更换零件后检测没问题就真的没问题。他说只能更换不同怀疑的零件尝试。我没同意继续要求返厂。 9月22日下午，客服经理回电，又说售后门店复现不了故障，让我耐心等待检测。事情又回到了原点，忍不住爆粗口了。。。后续待更新，十天下来手机还在原地身心俱疲，没想到现在的华为售后这么糟心。附上全程的故障录屏证明我所言非虚。

讲真的，华为的售后确实不错，之前去给我爸换过手机电池，各种短信提醒，都很到位。一直以来品牌配套售后服务好，才能真正的留住用户，这不还被人民日报报道了#让中国温度触手可及#。其实华为售后基本已经覆盖到多数区域，向这些服务人员致敬，辛苦了#有你们才有中国温度#

华为换膜记：服务赞𐟑 在北京五道口的清华科技园，我体验了一次华为售后店的换膜服务。由于北京的售后店普遍缺膜，我前几天就预约了，今天终于有货了。店里的员工态度非常好，虽然是售后店，样机不多，但服务很周到。首先，员工会让你填写维修单，然后进行验机，确认问题后就开始操作。这次换膜不占用两次换膜的权益。换完膜后，虽然还是有折痕，但折叠手机有折痕是难免的。内屏没有问题。值得一提的是，换膜过程中突然下起了大雨，但员工还是坚持完成了操作。看到我在等雨停，他进屋给我拿了一把伞，服务态度真是太好了，让人感动！𐟌篸𐟒• 总的来说，这次换膜体验非常满意，不仅服务好，而且问题也得到了解决。𐟑

华为的售后服务，真让我刮目相看！上周，我去学AIDA3开放水域潜水，游了大概15分钟（没戴手表）。回家后，我发现我的华为手表GT3防水性能好像下降了，表盘需要等5秒才能显示出来。这手表是2022年3月买的，已经用了两年半了，平时偶尔用来记录泳池游泳时间。一回家，我立马拖着行李箱去了凯瑟琳广场的华为售后服务中心。因为这是老型号手表，没有现成的配件，售后直接帮我订购了后盖、主板和屏幕（不需要提前付款），然后帮我拆机清理并烘干了一下。5天后，售后联系我可以去店里检修了。因为是工作日，我没等，直接回去上班了。但路上售后工程师就打电话告诉我手表功能正常，但进水指示标记已经变红了60%（原始状态是白色）。工程师建议我不需要更换任何部件，再次帮我清理烘干主板和其他零件。正常情况下，这种维修操作应该收费50元，但他们全都免单，还免费用顺丰把设备寄回了我家！今天收到快递时，我非常意外，除了手表，里面还附送了一把伞。这让我想起了上个月我的Mate40 RS泡水导致摄像头起雾，3年前用的Mate30也是类似情况，每次去拆机烘干，他们都会提供备用机，而且这种人为损坏他们也从没有收取费用。就我个人的体验而言，华为的售后服务让我没有理由去黑他们。当然，我也绝对相信设备问题没能得到妥善解决的一定大有人在，不要着急否定我。我所说这些仅仅是我个人的几次维修体验，不要求所有人都认可，仅表达一下我的心里话。对比一下苹果，曾经我也是苹果的忠实粉丝。苹果的Genius Bar服务确实不错，特别是today at Apple课程我非常喜欢。我的MacBook Pro 15寸在保修期间换过屏幕和C面总成，都是免费而且服务很积极。但后来我的iPhone过保修后再去修，他们基本上都是在诱导你换新手机。我的iPad Pro麦克风坏了，他们也直接告诉我不能修，当时感觉特别无助。可能苹果的设备集成度太高，技术先进，而华为相对来说太粗糙，所以更容易拆解。仔细想想，凡事要"向内导"，问题应该还是在我自己，经济条件不够好，设备坏了理应该换新，也不能苛责维修服务。

𐟔Œ快充变慢？可能是数据线进水了！ 𐟒槪然发现快充变得好慢？别着急，可能是你的数据线或充电口不小心进水了！就像我之前那样，快充突然失效，还提示“请使用设备随附的USB连接线”，用了各种方法都没用。 𐟔去了华为授权服务中心，工作人员检查后说是数据线接口进水了，里面都发绿了。清理了一下，当场就恢复了闪充！可是回来后没多久又出现这个问题，于是我又去了，这次把手机充电口也清理了一下，问题就彻底解决了！而且都是免费的哦！ 𐟒ᦉ€以，大家一定要小心，不要像我一样在洗漱和洗澡的时候裸机看视频，很容易进水的。如果发现快充变慢，记得先检查一下数据线和手机充电口是否进水。 𐟔祦‚果清理后问题依旧，可能需要更换零件，不过价格应该会比较贵，可能需要把手机放在店里等几天。所以，大家一定要提前做好预防措施哦！

华为手表GT3进水？试试这些方法吧！最近真是被华为手表GT3气得不轻！买的时候看评价挺好的，结果昨天突然提示过热关机，一查才发现这是设计缺陷，保修一过就不防水了。仔细一看表背面，果然有明显的水雾。今天预约去门店维修，想着能不能除水救一下。结果检查了一个半小时，告诉我已经充不上电了，而且没有配件，问题也确定不了。要么留给他们调配件来修（一个零件三四百，主板六七百），要么加800多块置换GT4。平时洗澡啥的不戴，也不会游泳，据说戴多了汗腐蚀掉了防水胶，然后就废了。戴了一年半就这样了。听说一个小技巧：华为售后可以免费加强防水。戴了一年的朋友可以自己决定是否去门店做个防水（不是每家店都有，去前打电话问下）。反正我也不修了，直接换手环，当个耗材用得了。最后，试试土法拯救吧，塞几天看它会不会自己好起来。能不能成就看天意了。#华为手表

华为matebookxpro2020 𐟒𛠲020年11月11日，我以9899元的价格购买了一台华为MateBook X Pro，配置为16G+512G。使用三年后，电脑在桂林的极寒天气下依然能够正常使用。然而，今年12月15日之后，电脑突然无法充电。尽管尝试了多种方法，但问题依旧存在。于是，我决定前往华为服务店寻求帮助。 𐟔砥𝓥œ𐦜务店无法拆机，于是我前往中山中路的服务店。拆机后，店员告诉我主板被击穿，需要更换主板，费用为3588元。店员还拆除了我的硬盘，并建议我购买硬盘读取器来获取数据。这样的处理方式让我感到困惑，因为我的电脑是来维修的，而不是来更换零件的。 𐟒ᠧ𛴤🮨🇧苤𘭯𜌥𚗥‘˜没有明确告知我更换主板后数据是否会丢失，这增加了我的沟通成本和时间。如果维修人员能够更专业地沟通，也许我可以避免不必要的花费。 𐟒𘠦œ€终，我花了1万元购买了一台新的笔记本电脑，这无疑增加了我的经济负担。维修费用高昂，而且维修过程也让我感到不满。希望华为能够提高其售后服务的专业度，以减少客户的困扰和不必要的花费。

𐟓𑥍Ž为MATE40pro不幸泡水 𐟘⠥“Ž，我的华为MATE40pro不小心掉进了温泉，结果就这样报废了。我本以为它能陪我等到华为推出5G的那一天，可惜命运弄人。 𐟔砲3号我把它送去了售后，结果被告知主板、摄像头模块和屏幕都烧了。维修费用高昂，换下来的零件价格堪比新机，无奈之下只能放弃维修。 𐟒ᠥ𗧥ˆ的是，大厅里正好在放P60的发布会，那颜值，简直了！看到洛洛可白和黑色的真机，我瞬间被白色吸引，太美了。而黑色则给我带来了惊喜，手感细腻且不留指纹。 𐟤” 我询问了工作人员P60和P60pro的区别，主要在于摄像头模块，pro版夜景和视频效果更出色，外屏还是昆仑屏。但说实话，两款手机在荧幕和手感上差别不大。 𐟒ᠧŽ𐥜襏ꦎ奏—预订，30号陆续发货。虽然实体店没有明确告知要加价，但不知道是否可以免息分享。 𐟎‰ 另外，我还顺便帮我妈的P40换了昆仑屏，现在换完屏的手机像新的一样细腻丝滑。大家如果有需要，也可以考虑一下哦！

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