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汽车配件索赔权威发布_汽车配件索赔制度(2024年11月精准访谈)

内容来源：零配件导航所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

汽车配件索赔

𐟚—小米汽车与立讯精密，二选一！ 𐟤”好纠结啊，现在手里有两个offer，一个是小米汽车的配件索赔专员岗位，不包吃也不包住，但是有商业医疗保险哦。𐟚— 另一个是立讯精密的研发岗，虽然包住还有餐补，但听说公司有点压榨员工。𐟤蠤𘤥š„工资都一样，不过我觉得立讯的岗位更适合我，但小米的待遇和发展前景也很吸引我。𐟤𗢀♂️ 大家说我该怎么选啊？是选小米汽车还是立讯精密呢？求建议！𐟙

𐟚—荣威科莱威索赔遭遇难题𐟘ኰŸ˜ž作为一名汽车行业的人，我的荣威科莱威在开了一年多后，倒车影像就有些模糊了。想着在质保期内去维修一下，结果却遭遇了索赔的困难。𐟘“ 𐟓…在4月中旬，我去了4S店，工作人员说可以保修。然而，等到配件到货后，却被告知显示屏和倒车摄像的质保期只有两年，现在不给保了。𐟘ኊ𐟤줹‹前他们还骗我，说如果不做保养，电池和电机的质保就会受到影响。电车需要做什么保养啊？滤芯我自己都能换。他们还要我花150块钱上传电池健康度，真是活见鬼了！𐟙„ 𐟘䧮—了，算了，惹不起我还躲不起吗？以后这车还敢买吗？真是让人心塞啊！𐟒” 𐟚襤祮𖥜訴�𐨍㥨科莱威的时候一定要三思而后行啊！索赔问题可不是小事情。𐟚뀀

默默无闻的幕后英雄：汽车售后部的日常嘿，大家好！我是汽车4S店售后部的一名普通员工，经常在深夜加班，别人都回家了，我还在坚守岗位。售后部的工作真是五花八门，从维修到客户服务，样样都得做。维修服务：细节决定成败 𐟛 ️ 每周的维修反馈都要仔细检查，问题不管大小，都得一一排查。作为服务人员，我们的目标就是让客户满意。为了这个目标，我们不仅要会修车，还得会写报告、想解决方案、与客户沟通、调度配件、催促物流、管理进度。紧急情况更是家常便饭，爬车底、上驾驶座，三九寒天检查车辆，三更半夜处理投诉，这些都是常态。必备技能：全方位发展 𐟓š 做汽车售后的人，必须具备多种技能。会开车、会维修、会诊断、会沟通、会协调、会调度、会安排、会管理。还要会使用各种工具，操作电脑写服务报告，做客户回访，精打细算，为客户提供最周到的服务。申请配件、处理索赔、应对紧急情况，这些都得应付得来。压力山大：熬夜加班是常态 𐟌™ 能熬夜、能受气、能做技术活，这些都是家常便饭。加班到深夜毫无怨言，带病工作也是常态。突发状况随时可能发生，还得跟上技术更新的速度，跟上时代的脚步。听说在汽车行业售后部干个十年，就算成不了大师，也能成为资深专家！售后人的辛劳：谁懂？ 𐟘” 网络上基本都是关于汽车销售怎么怎么苦、怎么怎么累，但你们知道吗？汽车售后部的辛劳其实并不比销售少。每一个汽车售后人上辈子都是折翼的天使。如果你遇到他们，请聆听他们的心声，试着了解一个你不曾了解的汽车售后人。总之，汽车售后部是一个默默无闻但至关重要的部门。希望大家能多一些理解和支持，毕竟每一个在售后部奋斗的人都在为你的安全保驾护航。

首保后如何选择保养地点？车主必看！汽车保养是每位车主的头等大事，但选择保养地点却让人头疼。4S店虽然服务全面，但价格不菲。那么，首保之后是否可以选择非4S店进行保养呢？首先，车辆通常享有三年或十万公里的质保期，在此期间内，如果零部件出现问题，厂商会提供索赔服务。然而，许多车主发现，如果选择非4S店进行保养，4S店可能会拒绝提供索赔服务。这是否构成霸王条款呢？根据《中华人民共和国汽车三包法》规定：即使未在4S店保养，但如果在具有二类维修资质的社会维修厂进行保养，并保存好结算单据和保养凭证，在车辆遇到索赔时，出示相关凭证，主机厂必须予以正常办理。因此，选择正确的保养地点是关键。 𐟚렩🥅路边摊：这些地方零配件来源不明，技术工人水平参差不齐，且往往无法开具发票。即使强烈要求开发票，过程也会非常曲折。 ✅ 选择品牌连锁汽车保养维修机构：这些机构通常有厂商授权，手续和技术都值得信赖。零配件大多是正品，且可以开具合法发票。只要手续和材料齐全，4S店也无法拒绝索赔。总之，选择非4S店进行保养并不意味着无法享受质保服务。只要选择正确的保养地点，车主们既能节省费用，又能保障自己的权益。

𐟓楿멀’遗失？DHL索赔攻略！ 𐟘𑲰24年2月，我通过DHL寄送了汽车零配件到意大利，货值高达2000人民币！但货物在取货后第四天就音信全无，一周后DHL才告知我们货物可能已遗失。𐟘ž 𐟤作为外贸人，我深知安抚好收货人的重要性。于是，我们迅速联系供应商重新采购配件，并承诺以最快速度重新发货。同时，我们联系了DHL的客户经理，详细说明了情况，希望他们能协助查找并推动后续索赔。𐟔 𐟒𜥜脈L的帮助下，我们发起了索赔流程。首先，DHL人员需要在微信服务号上提交相关信息，包括运单号、申报价值、赔偿类别以及索赔要求等。为了高效沟通，务必明确表达具体金额。𐟓 𐟒𐥅𓤺Ž索赔金额，DHL通常会选择以下三者中的较低者：货物实际价值（需提供合同或发票为依据）、发运时的申报价值，或此件货物运费金额的30倍。最终，我们成功获得了赔偿，虽然金额略低于预期，但总体还算满意。𐟙Œ 𐟓此次事件让我深刻体会到货物遗失对物流企业的重要性。DHL对此事的重视和效率也让我印象深刻。希望这份经验能帮到你！𐟌Ÿ

听说了吗？汽车4S店关闭了好多家！有人说4S店本来就是畸形儿，在国外本来没有这个形式。我们二十多年前做汽车销售项目去外面考察，国外除了厂家工厂展厅，没有单一品牌的4S店。而且国外维修保养只要是有资质的维修点都可以进行授权维保和售后索赔等。他们的经销商都可以直接发牌、和置换、租赁。没有那么多对消费者的限制。结果日本车企首先在国内干了所谓的国内4S模式，其实核心变成把所有汽车消费的服务项目都变成店面收益来做，而且还要限制在店保养才能质保的情况。最后导致消费者用车成本大幅增加。往往车的保养费用和配件零整比非常高。第1个：咱东北的大叔大婶儿都说了，这4S店简直就是坑爹，修个车比买辆车还贵，真是让人头大。第2个：你说这4S店把所有配件都高价卖，简直就是在抢钱，谁买谁傻眼。第3个：咱这帮车主朋友们，别看平时嘻嘻哈哈，心里那叫一个不乐意，谁愿意花大价钱去那地方受罪呢？第4个：修车师傅都说了，这4S店的配件价格跟市场价差了不是一星半点，简直就是在黑心赚钱。第5个：咱这帮车主，每次去4S店修车，都是心惊胆战，生怕被坑，这日子过得真是太累了。第6个：你说这4S店，明明是个服务行业，怎么就变成了一个黑心商家呢？真是让人想不通。第7个：咱们车主朋友们，应该联合起来，抵制这种不合理的收费，让4S店知道我们的厉害。第8个：总的来说，这4S店的问题，已经严重影响了消费者的利益，是该好好整顿整顿了。对此你怎么看？ #金秋图文激励赛#

凯迪拉克ATSL常见问题及解决方案汇总 2017款凯迪拉克ATSL时尚型，2017年购入，行驶里程8万7千公里。以下是一些常见问题及解决方案： 𐟔砤🝥†…中控大屏自然碎裂：免费索赔更换。 𐟔砥››万多公里后变速箱抖动：自费更换变速箱油，一年后复抖，再次免费索赔更换变速箱油，并自费刷变速箱程序。 𐟔砧Ž𛧒ƒ水壶扣断：淘宝购买2-3块钱的配件自行更换。 𐟔砤𘻩龩鶩—詔异常：脱保后时而锁不上时而打不开，自费更换门锁总成。 𐟔砦Œ‚P挡熄火后提示请挂入P挡：虽然脱保，但免费索赔成功，更换换挡总成及线束。 𐟔砥‘动机排气歧管螺丝断裂：行驶8万6千公里时发现，暂未处理。 𐟔砥Ž桥差速器轻微渗油：暂未处理。遇到汽车质量问题，即使已经脱保，也不要急着自费修理，先咨询4S店售后看看是否可以索赔。

【保险公司自燃险被拒赔怎样处理】 ❤‍𐟔奮𖤺𚤻쯼Œ今天来给大家分享一波汽车自燃的冷知识！𐟚—𐟔劊汽车自燃是一件非常可怕的事情𐟘𑯼Œ不仅会给自己带来巨大的损失，还可能危及到他人的生命安全𐟚裀‚但是，你知道吗𐟤”，并不是所有的汽车自燃都能得到保险公司的赔付哦𐟘ﯼ 下面，我就给大家总结一下汽车自燃的几个原因𐟑‡： 1️⃣汽车质量问题𐟚— 如果你的汽车本身存在质量问题，比如电路故障、油管老化等，那么在行驶过程中就很容易发生自燃𐟔壀‚这种情况下，你可以向汽车制造商索赔，但是需要提供足够的证据𐟙‹‍♂️。 2️⃣保养不当❌ 汽车需要定期保养，保养不当也可能导致汽车自燃𐟤”。比如说，如果你使用了劣质的机油、滤清器等配件，或者没有及时更换老化的油管、电路等部件，那么就很容易引发火灾𐟚裀‚ 所以，大家一定要注意定期保养自己的汽车，选择正规的保养机构和配件哦𐟒갟™‹‍♀️！还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

𐟙Œ【事故车辆的维修时限有何规定】𐟓⊥œ襤„理汽车保险售后服务事项时，虽然没有规定有时间上的限制，𐟑然而一旦由于未能及时进行维修而导致配件成本价格产生浮动变化的话，保险公司将不再承担任何追加责任。𐟙‹‍ 此外，您并不需要必须前往特定的地点进行修理作业，而是可以根据自身需求选择合适的修理场所。𐟙‹‍ 𐟑然而，有时在不同修理厂之间的工时费用差异可能会由保险公司不予补偿。𐟙‹‍ 目前，所有的汽车理赔程序均需提供相应的修理发票作为报销依据，若无此凭证，则无法获得赔偿金。𐟙‹‍ 因此，建议您在完成修理作业之后，携带发票前往保险公司进行报销申请。𐟙‹‍ 只需确保修理完毕后立即向保险公司申报即可。𐟙‹‍ 当汽车遭遇交通事故后，车主应𐟓š𐟓š𐟓š首先向保险公司进行报案，以便保险公司能够及时展开后续的理赔工作。𐟙‹‍ 理赔工作的基本流程主要包括以下几个环节：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批以及𐟌ˆ𐟌ˆ𐟌ˆ最后的赔付结案等。𐟙‹‍ 𐟓‘其中，定损修理阶段，车主需将受损车辆送至保险公司指定的定损中心，并同时通知保险公司进行定损评估。𐟙‹‍ 随后，修理厂将对车辆进行修复；𐟔劥𞅤🮧†完毕后，车主便可提取车辆。𐟙‹‍ 此时，车主需提交相关单据以申请索赔。𐟙‹‍ 接下来，收集齐全的索赔资料并将其递交给保险公司办理索赔手续。𐟙‹‍ 𐟌ˆ𐟌ˆ𐟌ˆ最后，保险公司将在收到完整的索赔单证后进行理算，并确定最终的赔付金额。𐟙‹‍

【保险公司保险杠不理赔怎么处理】 𐟎ˆ新增设备损失险𐟎ˆ，你需要知道的𐟤鯼最近𐟘‘，好几个朋友都跟我吐槽𐟤毼Œ在双车事故中𐟘민Œ自己承担全部责任𐟘–，结果汽车改装部件损坏𐟚—，保险公司不予赔偿𐟘ᣀ‚我一听𐟙‰，连忙提醒他们当初怎么没买新增设备损失险𐟒”，不然就能获赔了𐟘壀‚ 𐟓⦜‹友们，听我一句劝，新增设备损失险真的很重要❗️它是专门针对汽车改装件的保险𐟚“，一旦发生事故𐟚导Œ能给你最大的保障𐟑Œ。哪怕你是被其他车撞了𐟛𛯼Œ只要责任判定对方全责𐟒导Œ你也能凭借这条保险成功获赔𐟎‰。最后的最后𐟑‹，我来补充一个小贴士𐟗’：即使事故是对方的责任𐟘䯼Œ你也要留存好改装配件实际价值的证据𐟓„，比如改装时的发票等等𐟘Ž，这可以大大增加索赔成功的可能性𐟒ꣀ‚ 还有疑问吗？请点击内容下方或者上方咨询按钮询问律师吧~

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