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绿源电动车客服在线播放_绿源官网电动全部车型(2024年12月免费观看)

内容来源：零配件导航所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

绿源电动车客服

绿雕电动车电池 2021年3月，我们购买了一辆绿源电动车，当时店家承诺电池质保3年，续航可达80公里。起初，电动车的表现还不错，虽然没具体测试，但感觉续航能力很强。然而，今年年初，电动车的续航能力开始下降，只能跑十几公里。我们去找店家，他们以一次性跑80公里和需要寄到厂家检测为由拖延，因为之前没有测试公里数，加上每天需要用车，所以我们没有及时检测。到了10月，电动车电池的问题更加严重，充满电后只能骑5公里，电量从70多突然降到0。我们再次去店里，被告知检测需要一个多星期。之后，每个星期都去询问，但每次都没有消息。一个月后，老板无奈地让我们自己打电话投诉。投诉后，客服告知电池已经到杭州，但店家又改口说没有收到，并重新寄出。至今没有回复。今天再次打电话，客服态度敷衍。我们不禁怀疑，店家是否打算拖到电池质保期结束后再更换电池？这样可能需要一年多的时间。去换电池时，我们还看到一辆和我们一样的电动车也在等待更换电池，处理效率实在太差了。购买绿源电动车的朋友们，你们真的愿意接受这样的服务吗？

𐟚𒧻🦺电动车售后维权难上加难𐟚𒊴月25日，我满怀期待地购买了一辆绿源电动车，然而，9月18日，这辆车突然罢工了。想着绿源声称的全国联保，我满怀希望地联系了客服，却遭遇了一连串的推诿和拖延。9月27日，我无奈之下拨打了消费者协会的电话，但正值国庆假期，无人理会。𐟘ኊ就在我几乎要放弃的时候，绿源客服突然联系我，说可以解决，但需要我添加他们的微信。我同意了，结果他们却以门店不认账为由，拒绝修理。𐟘䠤𛖤𛬧”š至要求我垫付配件费用，这让我非常困惑和不满。我问为什么不能由他们内部解决，他们却避而不答。当我拒绝垫付费用后，绿源客服竟然对我破口大骂，言语非常难听。这让我更加确信，他们根本不会报销我的费用。所谓的全国联保，不过是消费者自己掏钱维修的幌子。𐟘 市场监督局表示，绿源明确拒绝调解，直接终止了调解程序。全程没有联系过我，这让我感到非常失望。绿源的售后服务真是让人难以忍受，所谓的全国联保也只是形式主义。𐟘ž 后续，那个骂人的客服再次联系我，要求我提供证据。我录音了，如果他能发誓没有骂我，我可能会原谅他。但我也意识到，这种维权之路并不容易。𐟎™️ 作为消费者，我们有权享受良好的售后服务。但绿源的这种态度，真是让人心寒。希望以后能有一个更加完善的消费者权益保护机制，让我们的权益不再受到侵害。𐟙

绿源s90L阉割了智慧电池今天刚刚购入一台绿源S90L电动车。之前我了解到，这款电动车的电池具有加温功能，并且可以通过app查看电池电量的具体数值，我对这个功能非常感兴趣。然而，在安装电池并添加车辆后，我发现app并没有“智慧电池”的功能。我联系了绿源的客服，他们告知我这款车型并不具备该功能，让我感到有些失望。此外，我还向卖家询问了关于智慧电池的情况，但老板似乎也不清楚这是什么功能，甚至不清楚是否是武汉地区的车辆都没有这个功能。

𐟚멁🩛𗯼绿源电动车问题频发𐟚늰Ÿ˜᧜Ÿ的超级生气！买了不到两年的绿源电动车电瓶就坏了，现在只能跑十来公里。当初买的时候，老板说我的是石墨烯电池，质保两年。但后来发现，这根本不是绿源的电池，而是市场上的普通石墨烯电池，质保只有一年！𐟤슊𐟘ᦛ𔥏聆”的是，我联系绿源客服，他们竟然以这种莫名其妙的理由拒绝给我售后。我的电瓶在绿源店里买的车安装的，却被告知不是原装电池。这种态度，这种质量，真的让人无法接受！𐟘ኊ𐟚륧妹们，想买电动车的话，千万别买绿源了！我的经历就是最好的例子。避雷避雷啊！𐟚뀀

𐟔‹绿源电动车电池维修难题：维修周期漫长 2024年2月，一位消费者购买了绿源电动车IOON5型号。然而，新车到手第二天，电池就出现了问题。消费者将电动车返厂进行维修。到了9月，电池再次出现问题，再次返厂维修。然而，截止目前，电池仍在维修中，且维修时间遥遥无期。此外，电芯也损坏了，虽然已经修好，但花费了大量时间和金钱。消费者对此表示不满，认为电池质量存在问题，并质疑所谓的“骑10年”的宣传。消费者尝试联系绿源客服，但得到的回应只是推诿和催促。无奈之下，消费者选择通过网络寻找解决办法，目前已向12315和黑猫平台投诉。希望相关部门能够尽快处理此事，为消费者提供满意的解决方案。

绿源电动车充电问题多多，真是让人头疼！买了不到一个月的绿源电动车，充电问题就接踵而至。第一次充电到50%时，电动车突然断电，继续骑行半天后再次充电到50%又断电。拔掉电源重新充电，结果充到70%时又断电。最后只能拔掉电源，重新插上，充一整晚才能充满。每天都要盯着电动车是否充进去电，真是让人心累。𐟘“ 更糟糕的是，多次联系客服后，他们没有给出有效的解决方案，只是建议我骑到没电，看看续航有没有问题。一周后，电动车还剩12%时去充电，结果直接充不上电！换了四五个充电口，两家维修门店的各种检测都未能查出原因。客服也表示不知道问题所在，解决问题的效率实在太低了。𐟘ኊ宣传说绿源电动车可以骑10年，但我的车骑了不到一周，充电问题就让我满世界跑。充电一次耗费一天时间，真是让人无语。𐟙„ 垃圾绿源，一生黑！𐟚뀀

绿源电动车：一次糟糕的消费体验今天真是被绿源电动车气得不轻。先是接到一个电话，客服告诉我门店说电池保修只有一年，所以我的电池不能享受三包服务。我反驳说，你们石墨烯电池不是质保两年吗？而且门店也承诺过两年质保。客服却说，质保以门店的说法为准。我气得笑了，问她难道门店说什么就是什么？三包规定和消费者权益保护法都白写了？客服又改口说，电池不是他们厂家出的，是门店从第三方买来的，所以不能处理。我无语了，我在绿源门店买的整车，电池上有你们绿源的标识和编码，我还加钱装了石墨烯电池，我作为消费者难道还能看不出来是不是你们绿源厂家出的？客服最后说再核实一下。第二个电话简直让人崩溃。客服直接摆烂，说电池不是原厂的，不能处理，还怀疑我中途去别的地方换过电池，他们无法核实。态度非常恶劣，一副“你就是无理取闹，有问题找门店，我们绿源不管”的样子。这也坐实了门店的欺诈行为。很好，绿源官方门店卖的产品不管，所有责任都推给门店。本来我想好好解决，现在这个态度我只能该怎么处理怎么处理，就算只是千把块的赔偿，我也要追到底了。

绿源电动车，店大欺客！𐟘ኦœ€近买了辆绿源电动车，真是被气得不轻！𐟘䊧𛭨ˆ꩗˜ 首先，官方宣传的续航是70公里，但客服却说没有宣传过这个数字。好吧，我也没深究。电池问题去门店提车时，客服告诉我线下门店配的电池不仅仅是4812的，结果到了门店，人家给我装的就是4812电池（续航35公里）。为了多花200块钱，我才升级成了4824电池（续航45公里）。回家一查资料，才发现自己被忽悠了。联系淘宝客服，人家爱答不理，说钱已经进了门店的口袋，他们也没办法。于是我决定投诉淘宝店铺，结果淘宝小二说他也没办法，只能协商。好吧，我去12315投诉，客服一下活过来了，工厂、线下门店和淘宝客服都来找我。他们一个个推卸责任，让我撤诉，但只愿意赔偿200块钱。经过一番扯皮，他们才愿意赔偿300块钱。最后打了好几个电话给我协商，我才知道是线下门店第一次核销淘宝的券，没有给我装匹配的大容量电池。我说那就给我换成能跑70公里的电池就行了，不用赔偿。但钱都付出去了，人家多赚的钱怎么可能吐出来呢？12315只能调解，不能强迫他们赔钱给我。没协商好投诉工单直接完结了。被骗经历开始我还觉得这老板挺好的，结果坑我最惨的就是他！就是他没搞明白马马虎虎把我电池装了！开始工厂给我打电话说让门店给我赔钱我还帮门店说话，我说是淘宝虚假宣传不关门店的事。现在想想真想扇自己一巴掌。就这门店老板写发票的时候还想少交点税把电瓶车金额写成800元。第一次买车我怕对我有影响我没同意。期间他还一直念叨说这单不赚钱，其实心里笑嘻嘻吧。真是恶！总结这次买电动车的经历真是让我长了教训。以后买电动车还是得多做功课，不能被忽悠了。希望大家也能从我的经历中吸取教训，避免踩坑！𐟚뀀

【新购绿源电动车充不进电商家给其免费更换故障配件】针对吕先生的遭遇，店铺客服人员回应，经过技术工程师检测，电池检测结果刚刚已经出来。电池本身是正常的，问题出现在充电口上。新购绿源电动车充不进电商家给其免费更换故障配件

𐟚멁🩛𗦌‡南：绿源电动车的那些坑！ 2023年10月21日，我在绿源电动车的网点购买了一辆新车。然而，不到半年时间，刹车把手就出现了无法回弹的问题，导致持续刹车，严重影响了行车安全。2024年9月25日，我带着问题去了购车网点，却被告知车子已经过了保修期，需要支付160元的维修费用。更糟糕的是，配件至今未到，车子也没能得到维修。在查阅保修卡后，我发现刹车把手的保修期是12个月。我的车子购买时间还不到12个月，明明还在保修期内。于是，我联系了绿源电动车的官网售后客服，但客服一再拖延，已经过去了10多天。当我再次联系售后客服时，竟然发现已经被绿源售后拉黑。这就是绿源电动车，一个大品牌的服务态度。𐟚𒀀

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